EachMoment Praćenje Statusa Narudžbe

Ovdje u EachMoment, shvaćamo važnost ažuriranja i komunikacije – zato smo razvili sustav praćenja statusa za ažuriranja u stvarnom vremenu



Koliko često se ažuriraju informacije praćenja?

Informacije o praćenju ažuriraju se u stvarnom vremenu kako primamo ažuriranja od naših partnera za dostavu i internih sustava obrade.

Što bih trebao učiniti ako status moje narudžbe već neko vrijeme nije promijenjen?

Neki statusi narudžbi mogu trajati duže od drugih, ovisno o duljini reda i veličini narudžbi. Ako mislite da je vaša narudžba ostala na određenom statusu duže nego što se očekivalo, molimo kontaktirajte naš tim za korisničku podršku za pomoć. Oni će vam pružiti najnovije informacije i pomoći u rješavanju svih problema.

Što ako naiđem na problem sa sustavom za praćenje?

Ako iskusite bilo kakve probleme sa sustavom praćenja, molimo kontaktirajte naš tim za tehničku podršku radi pomoći. Oni će brzo riješiti sve probleme.

Kako mogu kontaktirati korisničku podršku?

Možete kontaktirati korisničku podršku putem live chata, e-maila ili telefona. Posjetite našu stranicu 'Contact Us' za više detalja.